Galp impulsa la transformación digital en su red de estaciones

El minorista desplegará un nuevo software de gestión de tiendas de conveniencia para impulsar la innovación en todo su negocio minorista de combustible.

En otro paso en su camino a la transformación digital, Galp anunció la implementación de una nueva solución digital para mejorar la experiencia del cliente.

El minorista seleccionó a Vontier Corporation e Invenco by GVR para introducir un nuevo software de gestión de tiendas de conveniencia.

Como operador energético integrado, la red minorista de carburantes de Galp abarca 1.300 estaciones de servicio en Iberia, de las cuales aproximadamente 700 están situadas en Portugal. La solución Passport X de Invenco by GVR es una plataforma de software minorista omnicanal basada en la nube para la venta minorista de combustible y de conveniencia.

Esta herramienta incluye un sistema avanzado de punto de venta y soluciones integradas de flujo de trabajo de back office y oficina central que permiten seguir innovando.

"Galp buscaba una solución de plataforma versátil y basada en la nube que respondiera hoy a los retos del futuro. Passport X les permite innovar rápidamente sus redes de tiendas y estaciones de servicio, aumentar los ingresos y satisfacer las demandas en constante evolución de los clientes para impulsar la experiencia y la fidelidad", dijo Karthik Ganapathi, Presidente de Invenco by GVR.

Con esta implantación, la empresa ofrece a los clientes servicios digitales avanzados tanto en la estación de servicio como en la tienda. Además, los operadores y el personal de las tiendas de la cadena podrán acceder a una plataforma que ofrece una ventaja competitiva para fidelizar a los clientes.